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03 2022年2月3日
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我们的董事唐娜·斯卡利(Donna Scully)最近与英国保险业公司(Insural Business UK)交谈了有关建立成功业务的道德规范的信息。
“积极利用社交媒体渠道可以是双刃剑,这肯定是很少的保险专家会争论的声明。对于每种牢固的行业或客户关系中,中等的福音企业或发光的证明IT主机都会存在任何挑剔的担忧 - 任何一天都可以带来固定的评论或展开的评论。
唐娜·斯库利(Donna Scully)(如图所示)的董事兼法律服务提供商冠军cmp体育官网集团的董事兼共同所有人的答案, 和社交媒体爱好者,很简单 - 您必须能够备份您在线提出的所有主张和断言。斯库利(Scully)与丈夫约翰·卡彭特(John Carpenter)在大约25年前与丈夫约翰·卡彭特(John Carpenter)一起建立了公司,他强调说,该业务是基于这样的想法,即它将按照自己的标准生活,并这样做,并将这些标准设定为更广泛的市场。
正是这种精神使您成为专业人士,而您的业务可以毫发无损地前进,而在冠军cmp体育官网的情况下,当负面关注的方式受到了您的方式时,它甚至比以往任何时候都更强大。 Scully强调了一个最近的例子,有人发表了负面职位,指责该公司从事行业行为,他们以反对反对。
“我看了看帖子,我的第一个想法是放开它,因为[海报]没有很多追随者,但他也标记了我并将冠军cmp体育官网标记了,”她说。 “那我想自己 ‘我们不这样做,我们反对市场中的这种行为'。我与我的首席法律官进行了交谈,并且知道我们有两种选择 - 我们可以让它死亡,因为可能没人看到它,或者我们可以站起来并被计数。”
“而且我认为我们不能放手,我们不得不说些什么。所以我们与他联系,他在一月初进行了道歉,我重新宣传了这一点。[这样的情况]确实向您展示了您的支持者,您的支持者是谁,因为很多人都喜欢我们的帖子和支持我们,并且有很多人对我们的私密化, ‘谢谢您站起来,谢谢您喊出谎言。 ,因为有时人们会这样撒谎,而且他们不会被召唤,所以他们再次这样做。但是这个家伙永远不会再做一次。”
证明人们可以并且确实可以撒谎并在线提交诽谤是专业人士的课程,而不是社交媒体的力量,而是能够证实在线声明的必要性。 Scully指出,与在线平台互动的一部分已经准备好设置高标准并在公共论坛上站起来 - 理解如果您错了,它将非常明显。
回顾业务的早期,Scully强调说,当冠军cmp体育官网开始时,这是一个人身伤害的饱和市场,一些主要的“ PI工厂”似乎在市场上转移了市场。她说,她和卡彭特仔细考虑了他们想要实现的目标,她强烈地认为,这个市场在那个市场上总会有空间,那些想以道德方式工作的人。
她说:“那真的是我们的USP,要保持双手清洁,不要与客户产生任何利益冲突,并提供非常好的服务。这就是我们一直试图做的事情。显然,显然,我们想为保险公司,经纪人和MGAS努力,并能够像我们一样享受我们的企业,以便我们能够自以为言。也要管理他们的,因为我们为保险公司和经纪人做了很多外包工作等。
“约翰的话是他的纽带,在他的法律领域中,他非常闻名。当我认识他时,这对我来说是一个很好的基础,作为一个年轻的律师,我看到他不需要在写作中得到事情,他不需要做到这一点,因为他知道他会做的,我应该这样做。我应该这样做。否则,尽管我们希望取得成功,但我们不会打算取得成功。
冠军cmp体育官网是基于拥有善良的原则,好人和良好的过程 - 在基本上,这是始终在道德上行事的野心。这种精神在早期开始,从未动摇。她说,如果您对员工的待遇很好,并投资于他们,训练他们并为他们设定了扎实的职业道路,其余的将随之而来。
虽然竞争可以健康,但她坚信,有可能进行竞争,并且仍然像人类一样行事。 Scully强调了整个行业的合作重要性。她说,这个词已经有些滥用,但本质上的合作是要保持愉快,建设性和开放的思想 - 即使您正在竞争。
“所以,我仍然可以与竞争对手坐在桌子旁,说,我们从事同一业务,但我们不必彼此卑鄙,我们仍然可以在如何运营市场以及如何领导反弗拉德[倡议]方面处于良好状态,”她说。 “有些共同的分母可以做得很好,我们可以作为一个行业回馈的地方。这就是我们(作为冠军cmp体育官网)的来源,这就是我们一直试图做的事情,幸运的是,我们的团队也有这种精神。”
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