cmp冠军体育的索赔策略总监西蒙·史密斯（Simon Smith）与现代保险杂志交谈。

我们的索赔策略总监西蒙·史密斯（Simon Smith）最近与现代保险杂志进行了交谈，以在冠军体育中国官网建立更强大，更好的客户 /客户关系。 

您如何在公司建立更牢固，更好的客户 /客户关系？

很简单，信任，cmp冠军体育所有的关系都是基于信任的。自从大约30年前开始以来，cmp冠军体育就建立了牢固的关系，这证明了提供出色服务的团队，但cmp冠军体育的合作伙伴关系始终受到信任的支持。cmp冠军体育始终确保cmp冠军体育在道德，文化和财政上为客户做正确的事。 

当合作伙伴共享相同的目标，价值观和愿景时，他们将更倾向于共同努力以克服组织或结构性障碍，简而言之，这两个企业都通过这种协作方法“赢得”。在真正的合作伙伴关系中，这并不全是书面合同，而是关系并共同实现共同目标，为客户提供优质的个人服务。

确保cmp冠军体育为潜在的合作伙伴提供很大的文化一致性，这是维持确保企业之间的牢固关系的关键，以确保从各方获得全面的收入。 

cmp冠军体育不会也从未接受过佣金，cmp冠军体育的立场仍然是，应全额退还给客户的任何收入价值。cmp冠军体育仍然是英国仅有的企业之一，通过供应链专业知识和经验，愿意为cmp冠军体育的合作伙伴提供更多收入。

cmp冠军体育了解到，事故发生后，一流的客户服务不仅对客户至关重要，而且cmp冠军体育的保险公司合作伙伴依靠cmp冠军体育在“真实时刻”期间提供他们承诺的服务水平。事故发生时，cmp冠军体育在那里保护他们的品牌和声誉。

也许与信任相关的最大成果之一是，成功的业务真正专注于彼此取得最佳成果。理想情况下，合作伙伴应该使用“既得”的关系模型，在该模型中，双方都投资于伴侣的成功 - 不仅仅是他们自己的，这反过来又有助于加强这些关系，这些关系可以持续数十年！

Simon Smith，索赔策略总监

木匠组

信用：现代保险杂志