冠军体育中国官网组：官方伤害索赔门户审查应更宽

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我们的董事唐娜·斯卡利（Donna Scully）最近与保险时代谈到了她认为应该是改善OIC门户使用的下一步。

“ 2022年1月，司法部（MOJ）宣布，它正在调试有关为什么亲自诉讼人（LIP）不使用正式伤害索赔（OIC）门户的研究，这是令人满意的。

Moj问：“为什么不使用OIC门户的消费者？”任何阅读本文的索赔人都知道答案 - 法律程序太难了。

研究公告强调了莫J未能接管索赔人代表的评论，索赔人代表最适合通知该领域的Moj，并反复提出了有关困难的门户网站流程的观点。。

欢迎此评论，但MOJ还应审查该门户网站迄今为止的操作，以及为什么如此多的消费者因引入新过程而延迟其主张。

在OIC门户网站上代表了90％以上的消费者，并且这些消费者在过程的每个阶段都面临延误 - 上传索赔，提交医疗报告以及其他证据以及其他证据和谈判和解。法院的要求远远超过了预期，随着案件最终达到诉讼程序，似乎会出现更多的问题。

这些问题不再被描述为“出牙问题”。它们在整个行业中适用，可以通过少数能够在最初六个月中解决索赔的代表客户确认 - 1.6％。

需要改进问题的过程 - 需要有一个适当的用户组，并且需要大大减少解决方案的时间表。没有这些变化，遭受延迟接触司法的消费者的数量只会增加。

现在是时候让Moj首先认识到问题的规模，其次是为汽车保险公司提供解决问题所需的资源。”

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