冠军cmp体育中国官方网站 Carol Hopwood在大流行工作的哪些方面值得保持

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冠军cmp体育中国官方网站的严重和灾难性伤害的头部，卡罗尔·霍普伍德（Carol Hopwood），与之交谈Pi Focus杂志关于大流行工作的哪些方面值得保持。

“在23上^rdMarch 2020, with a mix of bewilderment and an attitude that belied the gravity of the situation that we were about to face, I locked the door on our office fully expecting to be back within the month.我怀疑我并不孤单。  I had not heard of Zoom, video calls were the exception not the norm, remote appointments were rare and as for working from home – I was not a fan.

但是，一年后，冠军cmp体育中国官方网站在这里。冠军cmp体育中国官方网站所有人参与诉讼过程的情况发生了什么变化。  法官主持了带有电子捆绑包的远程听证会。  专家通过视频会议评估客户和冠军cmp体育中国官方网站自己的客户会议和会议。罗伯特·凯利（Robert Kelly）教授或“ BBC爸爸”教授在2017年的现场视频采访中被他的孩子打断时，它传播开来，并在世界各地广播。  现在，许多人将经历类似的事情，任何尴尬都在很大程度上消失了。长期因宠物和儿童的不可预测性打断了长期的视频会议，这几乎是令人欣慰的。

必要性是发明的母亲，冠军cmp体育中国官方网站了解到，没有像大流行那样对其进行测试。  冠军cmp体育中国官方网站的IT团队令人难以置信，除非您在其中，否则我实际上并不认为冠军cmp体育中国官方网站对切换近1000人的整个劳动力的物流有真正的理解。  毫无疑问，应对劳动力的挫败感和期望将需要多个圣徒的耐心，但是他们在脸上微笑着做到这一点，尽管道路上有一些颠簸，但冠军cmp体育中国官方网站还是像往常一样像往常一样运作，就在冠军cmp体育中国官方网站的卧室，书房或厨房里，散布着很大的灵活工作。冠军cmp体育中国官方网站在短短几周内实现了可能花费数月的时间，但是对于Covid。

我的孩子们在大学，所以我很感激家庭教育的特殊挑战使我过去了。  我对我的同事们非常尊重和钦佩，他们以某种方式继续表现，好像在非大流行时期一样，在家庭教育的同时维持了出色的五星级客户评论。  我认为这为多任务的定义带来了全新的含义。

因此，一年是反思这些强制更改以及冠军cmp体育中国官方网站的“新正常”如何看待木匠组的好时机。

灵活/敏捷工作。 
冠军cmp体育中国官方网站保持“照常业务”的能力，要求冠军cmp体育中国官方网站重新介绍冠军cmp体育中国官方网站对灵活工作的态度。  尽管冠军cmp体育中国官方网站的劳动力有正式的“灵活时间”，但这已提升到一个全新的水平，一旦学校关闭，冠军cmp体育中国官方网站就积极支持同事到工作时间，使他们能够满足家庭和工作的承诺，而不是传统的办公时间。  冠军cmp体育中国官方网站的客户（其中许多人处于同样的困境），欢迎能够在正常时间以外与律师交谈。  团队的反馈是，能够灵活地工作有助于确保工作和家庭生活保持平衡。  但是，冠军cmp体育中国官方网站非常注意在职学习的重要性，这更难实现远程工作。像许多其他组织一样，冠军cmp体育中国官方网站现在正在全面审查未来的敏捷工作。  冠军cmp体育中国官方网站目前正在调查冠军cmp体育中国官方网站在这一领域的整个劳动力，但是大流行期间的一般反馈是，零件办公室的混合系统是理想的，并且绝大多数是，随着敏捷的工作，工作/生活平衡得到了很大改善。我从来没有看到冠军cmp体育中国官方网站回到“旧普通”。

员工健康。
对我们所有人来说都是困难的，并且测试时间很困难，我们敏锐地意识到我们人民面临的困难。  值得庆幸的是，只有有限的数字与Covid生病，但我们的人民失去了亲人，这对冠军体育中国官网的业主和高级领导团队非常重要，我们积极主动地为同事及其家人提供尽可能多的支持。木匠小组：任命整个公司的福利大使；有组织的在线每月健康课程；已经进行了有关心理健康的公开讨论；已经安装了一种“没事的还可以”的精神；提供了非规定工作时间的能力；计划的社交活动和在线活动，例如测验和奖励；并将“谢谢”包裹交付给每个团队成员。这些倡议受到日常的支持和福利的支持，以提供我们的企业经理。

在个人层面上，我遇到了孩子（和宠物），我几乎肯定永远不会见面，并且觉得我对我的团队和他们的日常生活了解更多。  我觉得这使冠军cmp体育中国官方网站成为一个单位，我希望这种感觉很普遍。   我为冠军cmp体育中国官方网站的团队在去年所提供的 - 专业主义，团队合作，韧性和同情心而感到自豪。

远程会议。
如果您一年前问我，我可能会说Zoom是航空公司。  我不知道。但是，像其他许多人一样，我很快就开始加快速度（再次感谢您），并与团队一起，与客户，专家，律师，法院，当然还有与朋友和家人进行社交互动的所有沟通。  我是convert依。  尽管没有替代严重伤害诉讼来亲自与客户会面，但我将尝试使用视频会议代替与我的客户及其家人的电话。我认为这更有风度，您可以更好地感觉到他们的表现，而客户的反馈是，他们感觉更像是在进行适当的社交互动，而不是一个不露面的电话。对于冠军cmp体育中国官方网站在社会上孤立或有很少的朋友和家人的客户而言，这尤其重要。  当他的一位受伤的客户指出大流行对他来说并不是什么新鲜事物时，我的一位受伤的客户中的一个简洁地说。社会隔离是他的常态，在变焦电话上看到冠军cmp体育中国官方网站确实为他加油打气。在某些情况下，冠军cmp体育中国官方网站已经安排给客户提供平板电脑，以便他们可以与冠军cmp体育中国官方网站保持联系。

医疗约会
这些在可能的情况下也移动到远程评估。  对客户的健康保护至关重要，对于许多在临床上非常脆弱并且一直在屏蔽的人来说，面对面的评估根本是不可能的。   变焦，WhatsApp或FaceTime已成为许多人的常态。  冠军cmp体育中国官方网站的客户赞赏冠军cmp体育中国官方网站为保护他们所采取的步骤。  安排呼叫以避免最大的疲劳时间，不再需要前往约会的旅行，客户可以得到家庭成员的支持，而家庭成员否则可能无法进行限制旅行，并且在冠军cmp体育中国官方网站的客户方便方面安排了电话，最重​​要的是，冠军cmp体育中国官方网站的客户在自己的家中舒适。    这并不适合所有类型的评估，在某些情况下，家庭环境使冠军cmp体育中国官方网站的客户希望在家外面看到，但我确实认为最近12个月已经证明，对于正确的情况，这种方法效果很好。

大流行期间的康复
私人和NHS上的康复方式的方式因信任而异，但是在各种锁定期间，通过电话或视频通话远程恢复。

与保险公司合作以获得主动案件经理和私人康复工作至关重要。 Securing places in private neuro-rehabilitation units that are Covid-free or arranging packages of rehabilitation that have been remotely delivered such as psychology, physiotherapy, OT and case management has been logistically challenging. In addition, clients’ family networks are suffering greater stress due to the reports of alcohol misuse, suicide attempts, breakdown of relationships and homelessness.与被告保险公司建立良好的工作关系至关重要，S所有差异。我的经验是，在许多情况下，保险公司在与冠军cmp体育中国官方网站合作寻找解决困难情况的解决方案方面非常积极。

法院系统
我认为这是来自大流行的最大阳性之一，因为技术的使用已大大加速，并且已经证明了如何改善系统。  电子文件，视频听证会，电子捆绑以及当地的在线签发只是一些例子。法院同事与冠军cmp体育中国官方网站合作以确保对冠军cmp体育中国官方网站的案件的最小中断非常出色。我希望大流行一直是更永久改变而不是临时修复的催化剂。

一些最终想法...
冠状病毒大流行无疑对严重伤害案件的管理方式提出了新的挑战，但是通过在可能的情况下与冠军cmp体育中国官方网站的对手合作，采用新程序并利用可用的技术，冠军cmp体育中国官方网站继续将冠军cmp体育中国官方网站的业务作为惯例交付，只是在往常上提供了不同的情况。  强迫冠军cmp体育中国官方网站的许多变化导致了改进的系统和流程，改进的沟通方法以及在家中更好的工作生活平衡。  但是，我仍然很高兴能回到办公室，亲自见到我的客户和团队。”

Carol Hopwood
严重和灾难性的负责人，木匠组

信用: Pi Focus杂志