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SMBC Group 's1서비스/소개 사례소개되었습니다 "Paysle"은 편의점에서 지불 전송을 종이없는 지불로 전환하여 현명한 지불을 달성하는 서비스입니다 "Pay Id"는 구매자의 쇼핑 서비스를 사용하여 "Pay ID"를 사용하여 항목을 구매할 때 이메일 주소와 전화 번호를 입력하면 나중에 스마트 폰을 사용하여 나중에 지불 할 수있는 서비스입니다

신용 카드 및 QR 코드 지불과 같은 현금이없는 지불 방법이 점점 다양 해지고있는 시대에, 왜 편의점 지불로 현금으로 지불하기로 선택하고 "Paysle"의 고유 한 혜택은 무엇입니까? 우리는 기지의 임원 인 Seijin Jinguji와 Bportus의 부사장 인 Yamamoto Shodai 씨에게 "Paysle"을 제공하고자합니다

(※ 1) 온라인 상점에서 이용할 수있는 지연된 지불 서비스는 "기본"을 사용하여 문을 열었습니다 Pay ID 계정으로 구매 한 제품 가격이 다음 달 대량으로 지불되는 지불 방법

여전히 많은 현금 지불 요구가 있습니다

"Pay ID"서비스 제공의 과제와 요청은 무엇입니까?

Jinguji우리는 개인과 소규모 팀이 온라인 상점을 쉽게 열 수있는 서비스입니다 기존 온라인 상점 서비스에서는 결제 방법을 도입 할 때 복잡한 계약을 여러 지불 회사와 결론을 내려야하는 장애물이있었습니다 따라서 Base는 "Base Easy Payment"를 제공하고 상점이 열린 직후 "Pay ID"를 포함하여 7 가지 유형의 지불 방법을 사용할 수있는 시스템을 제공합니다

또 다른 과제는 운송 업체 지불 및 은행 양도와 같은 선불에 대한 높은 취소율입니다 소규모 상점 소유자의 경우 주문을 작성하고 지불을 완료하지 않고 취소된다는 사실은 그들이 준비한 재고를 가지고 다니면서 문제의 원인입니다 상점 소유자의 "Pay ID"를 사용하면 주문이 배치 된 것과 동시에 가격이 접수되어 주식이 발생할 위험이 줄어 듭니다

또한 선불 지불을 선택하는 사람들은 신용 카드를 소유하지 않은 사람들의 비율이 높으며 그러한 사람들에게 유연한 지불 방법을 제공하기 위해 "Pay ID"가 만들어졌습니다 이번에는 우리는 자신의 브랜드로 연기 된 지불 방법을 출시하는 주요 목표를 가지고 있었기 때문에 Bportus의 "Paysle"시스템은 편의점 결제를 "Pay ID"내에 통합 할 수있게했습니다

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연기 지불이 점점 더 인기를 얻고 있지만 "지불"이 선택된 이유는 무엇이라고 생각하십니까?

야마모토신용 카드와 QR을 사용한 현금없는 지불은 세계에서 인기를 얻고 있지만 신용 카드가없는 사람은 여전히 많으며 보안에 대한 우려로 현금 지불을하는 사람들이 여전히 많습니다 실제로 내무부 및 커뮤니케이션 부*2에서 실시한 설문 조사에 따르면 신용 카드는 온라인 쇼핑에 가장 인기있는 지불 옵션이지만 두 번째로 인기있는 지불 옵션은 편의점 지불이며 약 40%의 사람들이 선택합니다

예를 들어, 현금 지불이 필요하다면, 예를 들어, 많은 양의 소득을 얻을 시간이 있지만 바로 원하는 제품이있는 경우 지금까지 소득을 얻을 때까지 보류해야했습니다 "Pay ID"를 사용하면 원하는 경우 품목을 얻을 수 있으며 그 후에 결제를 완료 할 수 있습니다

(※ 2) 2021 정보 및 통신 백서, 2 부, 섹션 2, "ICT 서비스 사용 동향"온라인 구매시 지불 방법에서 인용

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Bportus Co, Ltd 부사장
Yamamoto Shodai

신용 카드이든 현금이든 다른 결제 방법을 사용하는 사용자가 있습니다

"Pay ID"서비스가 제공 된 후 사용자의 반응에 대해 알려주십시오

Jinguji감사합니다 많은 사람들이 그것을 사용하고 있습니다 처음 출시되었을 때, 어떤 지불 방법이 사람들이 이전으로 전환 할 수 있는지 명확하지 않았지만 이제는 우리가 예상했던 것보다 신용 카드를 사용하는 더 많은 사람들이 놀라운 지점입니다

Base Inc Product의 경영자 부사장
MR Seijin, Jinguji

이에 대한 가능한 이유는 무엇입니까?

Jinguji문제는 신용 카드로 지불 할 때 실제 카드를 가지고 있지 않으면 많은 사람들이 카드를 사용하지 않는다고 생각합니다 "Pay ID"가있는 경우 이메일 주소와 전화 번호가있는 경우 결제를 완료 할 수 있으므로 사용 편의성으로 인기가있을 수 있습니다

야마모토예를 들어, 신용 카드로 지불하는 사람들조차도 종종 카드 직불 날짜와 다른 시간에 지불해야합니다 그런 시간에 "지불 ID"를 사용하는 것과 같은 상황과 타이밍에 따라 여러 지불 방법을 사용하는 많은 사람들이있을 수 있습니다

때로는 신용 카드 온라인 쇼핑으로 지불하고 가족을위한 선물을 구매할 때 집으로 배달 된 경우 알게되므로 편의점에 배달하여 현장에서 현금으로 지불해야합니다 많은 사람들이 일상 생활에 따라 다른 지불 방법을 사용한다고 확신합니다

모든 사람을위한 유연한 지불 방법 받기

이 서비스를 통해 어떤 종류의 경험을 사용자에게 가져오고 싶습니까?

Jinguji우리는 온라인 쇼핑을위한 지불 방법의 유연성이 매우 중요하다고 생각합니다 "기본"을 사용하는 많은 상점은 개인 또는 소규모 팀입니다 이 상점들은 종종 제한된 수의 제품을 가지고 있으며 열정적 인 팬이있는 상점은 인기있는 제품과의 전투에 직면 할 것입니다 따라서 즉시 사용할 수있는 결제 방법을 쉽게 선택할 수 있습니다 신용 카드 나 은행 현금 카드가 없더라도 급여 신분증을 사용하면 이메일 주소와 전화 번호 만 사용하여 결제를 완료하여 모든 사람에게 완벽한 경험을 제공 할 수 있다고 생각합니다

"기본"을 사용하는 상점의 트렌드에 대해 알려주십시오

Jinguji전체의 약 70%가 개인입니다 관리 시스템은 작고 4 명 미만의 사람들의 약 90%가 있으며 대부분의 상점은 소수의 사람들과 함께 운영됩니다 우리가 가지고 다니는 제품의 장르는 패션이지만 다양한 것이 있습니다 아마존과 라쿠 텐과 같은 쇼핑몰에서 열린 대형 상점과는 완전히 다른 속성이 있습니다

야마모토온라인 상점이 확산되면 온라인으로 모든 종류의 제품을 구매하는 것이 일반적인 관행이되었습니다 우리는 실제 매장이 없기 때문에 전 세계에 고객이 있으며 많은 고객이 지불 방법에 대해 구체적이라고 확신합니다 내가 가치있는 것은 고객이 구매할 때 구매할 수있는 시스템을 만드는 것입니다 구매하고 싶은 시간을 잃으면 많은 고객이 돌아 오지 않습니다 우리는 당신이 그 타이밍을 잃지 않도록 당시에 사용하려는 결제 방법이 제공되는 것이 매우 중요하다고 생각합니다

지연된 지불로 지불하면 제품을 받고 가격을 지불하지 않는 경우가있을 수 있지만 어떻게 응답합니까?

Jinguji우리는 신용 설문 조사를 수행하고 매일 복구율을 모니터링함으로써 우리와 협력하는 GMO 결제 서비스와 협력하여이를 방지하기 위해 노력하고 있습니다

일본에서 연간 10 억 지불

두 회사의 미래 전망에 대해 알려주십시오

Jinguji첫째, 가장 먼저해야 할 일은 더 많은 사람들이 "Pay ID"를 사용하도록하는 것입니다 시도하지 않으면 편리하다고 생각하지 않으므로 마케팅 및 홍보 캠페인에 중점을 둘 것입니다 장기적인 관점에서 볼 때, 우리는 모든 사람에게 언제든지 우리가 원하는 것을 구매할 수있는 경험을 가져오고 싶습니다 우리는 지불을 "가치와 가치의 교환"이라고 부릅니다 나는 교환이 완벽할수록 더 매끄럽게 될수록 우리가 목표로하는 개인과 소규모 팀이 자유롭게 살 수있는 세상에 가까워 질 것이라고 믿습니다 상점 소유자와 구매자 모두를 고려하면서 좋은 결제 서비스를 만들고 싶습니다

나는 때때로 Deferred Payment를 사용하여 편의점에서 지불을합니다 그러나 때로는 편의점에 가서 지불해야하지만 반쯤 잊어 버린 다음 상점에서 쇼핑을하고 집으로갑니다 따라서 사용자가 편의점에 입장하거나 근처에있을 때 앱이 알림을 보낼 수있는 시스템이 있는지 고려하고 있습니다 지불 기한 전날이 아닌 사용자가 편의점 근처에있을 때 알림이 전송됩니다 사용자에게보다 심도 있고 부드러운 서비스를 제공 할 수 있기를 바랍니다

야마모토일본의 편의점 지불 수는 연간 약 10 억이라고합니다 이 제품의 90% 이상이 종이 결제 전표를 사용하며, "Paysle"과 같은 서비스는 여전히 상점의 부담을 줄이고 종이없는 제품으로 전환하여 고객의 요구를 충족시킬 수 있습니다 따라서 Pay ID와 같은 다양한 비즈니스의 서비스를 통해 하나의 스마트 폰 만 사용하여 편의점 결제를하는 편리한 방법이 있음을 알고 싶습니다 우리는 앞으로 많은 사람들이 "Pay ID"를 계속 사용하여 종이 지불 전표가 더 이상 필요하지 않은 일상 생활을 만들기를 희망합니다

종이 지불 전표를 사용한 10 억 지불금이 여전히 큰 시장이 있음을 의미합니다

야마모토세계가 현금이없는 트렌드로 이동함에 따라 많은 회사는 현금을 소비해야 할 필요성을 보는 경향이 있지만 반면에 현금을 쓰고 싶어하는 사람들의 요구를 충족시키는 지불 경험은 그다지 업데이트되지 않는 것 같습니다 우리는 편의점에서 지불하고 현금으로 지불 할 필요가 있다면 경험을 더욱 편리하게 만드는 것이 중요하다고 생각합니다


프로파일*제휴 및 제목은 인터뷰시기입니다

  • Base Inc Product의 경영자 부사장

    MR Seijin, Jinguji

    구매자의 온라인 상점 제작 서비스 "기지"및 쇼핑 서비스 "Pay ID"의 제품을 감독하는 PM으로 입력했습니다 그는 2018 년 6 월에 회사의 임원이되었으며 2019 년 7 월에 제품 부사장이되었습니다

  • Bportus Co, Ltd 부사장

    Yamamoto Shodai

    NEC Corporation의 소매 및 우편 주문 비즈니스를위한 계획 및 판매 촉진 서비스에 입력되었습니다 2022 년 9 월, 그는 Brees Corporation (현재 Bportus Co, Ltd)의 CEO가되었습니다 그는 2023 년 7 월부터 현재 위치에있었습니다

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