冠军体育中国官网的同事在培训中有什么影响，以确保继续远程交付高水平的客户服务？

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我们的保险服务主管Sam Nicholson最近与Modern Insurance Magazine谈了有关冠军体育中国官网的同事对培训的影响以及我们如何确保如何继续远程交付高水平的客户服务。

“与过去18个月的大多数业务相似，木匠小组不得不将冠军体育中国官网的商业模式改编成全职工作，以敏捷工作，成为敏捷工作/零件家庭的工作。显然，冠军体育中国官网的重点是冠军体育中国官网的同事的福祉，并确保冠军体育中国官网的客户在他们的地理位置上没有接触的时间，他们的地理位置不佳。

但是，冠军体育中国官网都经历了从办公室的支持和友情到隔离家庭工作的变化。冠军体育中国官网传统的面对面教练和支持的方法不再适当，因此冠军体育中国官网必须迅速努力以确保个人继续提供帮助，并在需要时很容易寻求帮助。

幸运的是，由于大流行期间的家庭工作以及在线学习工具的进步，冠军体育中国官网已经能够利用已加速的数字创新。这使可访问性和灵活性变得更加容易，使同事可以从多个平台访问他们想要的地方。他们可以按照自己的节奏完成培训，并且可以根据需要进行多次回顾。冠军体育中国官网现在有能力迎合许多学习风格，而不是基于课堂的一种尺寸。通过创建虚拟教室在这一领域的进展确保参与者的互动和讨论与在课堂上的互动和讨论相同。

确保冠军体育中国官网在每门课程结束时进行评估，以便冠军体育中国官网的培训团队可以评估理解至关重要，并确保他们可以根据需要提供任何额外的一对一支持。这种灵活性日常以及在正式培训期间工作。冠军体育中国官网还利用面对面和在线学习工具进行了全面大修，冠军体育中国官网的同事对这一变化的反馈非常棒，他们欣赏了不同的选择。

大流行已经完全改变了冠军体育中国官网现在的工作方式，传统上，唯一的选择是基于全职办公室，所有培训都是基于课堂的。冠军体育中国官网已经离开了舒适区，不得不在相当短的时间内查看其他选择，引入了新的方法，这将使冠军体育中国官网的客户和冠军体育中国官网现在和将来受益。”

Sam Nicholson
保险服务主管，木匠组

信用：现代保险杂志