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Faye J的故事

我们已经采访了我们在保险服务和法律服务部门的一线同事，以聆听他们的第一手见解。 

“在我在木匠工作的三年中，我的同事们变得像一个家庭一样。我们一直在互相帮助。我非常感谢公司为员工提供福利和支持的公司的企业文化，从而找到了诸如医疗保健，夏季和圣诞节的人，并有能力为圣诞节提供帮助。 事故。

起初在家工作很具有挑战性，习惯了新系统，而不是在人们周围的办公室里。但是，我很快适应了新条件，发现它提供了更大的灵活性，并减少了旅行和开支的需求。自WFH以来，我每天都与同事保持联系，能够互相支持真是太好了。此外，WFH使我们感到安全，公司使我们在每周更新和Covid指导下保持最新状态。

大流行期间，客户一直在理解。他们已经知道我们是WFH，并且已经耐心。  当然，这对他们有些不同，没有面对面的会议和约会转到视频通话。一些客户特别感激，我们一直在整个大流行中继续工作，并且仍然开放并愿意在当前情况下为他们提供帮助。许多客户一直担心由于担心Covid以及是否仍然可以要求寻求医疗护理，因此，当他们被告知可以做到时，他们已经放心了。

我最近与一位在事故发生时将孩子带到车里的客户。自然，他们非常痛苦和担心，但是经过一个小时的电话，他们非常感谢一切都在手里，我们会帮助他们的每一步。能够在这样的需要时能够帮助人们，这常常提醒我为什么喜欢这个角色。”